사은품 상품권만 안와요
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- 작성일2024-08-14
- 조회수89
안녕하세요 7월말 설치완료하고 현금이랑 다 설치한날 받았는데
상품권만 안와서 다시 보내주신다고 했거든요? 근데 2주지났는데 아직도 안왔어요;
계속 전화하기도 미안해서 문의해요 신세계상품권 3만원은 언제 오는건지 확인해주세요
서주은 0104241****입닏나
상품권만 안와서 다시 보내주신다고 했거든요? 근데 2주지났는데 아직도 안왔어요;
계속 전화하기도 미안해서 문의해요 신세계상품권 3만원은 언제 오는건지 확인해주세요
서주은 0104241****입닏나
댓글1
안녕하세요, 고객님!
우선 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 개인정보는 마스킹 처리했습니다.
7월 30일 14:22와 8월 2일 16:34에 유플러스 고객센터 101번으로 상품권 발송 이력이 확인됩니다. 두 번 발송했으나 수신하지 못하셨다면, 대부분 스팸 메시지함으로 이동되니 스팸 메시지함을 꼭 확인해 주세요.
미안한 마음으로 전화를 못 주셨다니... 정말 죄송하네요 ㅠㅠ 저희 정도넷은 가입 상담보다 기존 고객님의 불편 사항을 최우선으로 생각하고 있으니, 불편 사항이 있으시면 언제든지 대표번호로 편하게 연락해 주세요!
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