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안녕하세요 설치했는데 속도변경 가능할까요

  • AMG2
  • 작성일2023-05-29
  • 조회수195
생각보다 컴퓨터 사용할일이 많아서 인터넷 속도를 올리고싶은데요
100메가 에서 1기가로 변경하고싶습니다
상품 변경하면 사은금 반환 될수도있다 상담해주신게 기억이나서요
늦어서 상담시간이 끝나가지고요 

댓글1

  • 정도넷
    2023-05-30 23:33:58

    안녕하세요 AMG2님! 정도넷을 찾아주셔서 감사합니다.

    1GB->500MB->100MB 순으로 요금제를 낮추시면 가입 약관에 따라 사은금 일부를 반환하셔야 하는데요
    AMG2님의 경우 요금제 하향이 아닌 상위 요금제로 변경이기에 걱정하지 않으셔도 됩니다!!^^

    요금제 상향은 유플러스 고객센터를 (101번) 통해 직접 변경하셔야 합니다
    우선 설치하신 주소지가 기가 인터넷으로 설치변경이 가능한지 확인이 필요하니 남겨주신 연락처로 익일 영업시간에 연락드리겠습니다~~!


    정도넷 고객센터 상담 시간이 종료되어도 카카오채널 1:1 채팅 상담은 가능하답니다~!
    https://pf.kakao.com/_nBxhQxj

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