문의게시판

  • 문의게시판

상담사님 도와주세요

  • 도외주세요
  • 작성일2023-12-09
  • 조회수131
Sk인터넷 쓰고있는데 010번호로 연락와서 남은1년치 요금을 납부해줄태니
lg로  바꾸라고해서 1년치 요금 받고 변경했는데요
신규가입하고 받는 사은품보다 훨씬 적어서요..
사기당한거같은데 취소할수있는 방법 없을까요..?
인터넷하고 티비 같이 설치했습니다 ㅠㅠ
도와주시면 정도넷 통해서 변경하고싶습니다 ㅠㅠ

댓글1

  • 정도넷
    2023-12-10 20:02:17

    안녕하세요
    정도넷을 찾아주셔서 고맙습니다.

    전형적인 불법 아웃바운드 TM 영업으로 고객에게 기본으로 제공되는 사은품으로 요금을 대납해 준다는 식으로 속여 이중 가입을 유도하는 악성 업체입니다.
    우선 본사 고객센터로 민원부터 넣으시구요..ㅠㅠ
    가입점에 신규로 가입하신 인터넷을 해지하겠다고 말씀하시면 제공된 사은품 때문이라도 연락이 올건데요!!
    유치자와 합의점을 찾아 신규로 가입한 인터넷을 해지하시고 해지 시 발생하는 위약금은 업체에서 부담하는 게 최선이세요..ㅠㅠ
    아래 대표번호로 연락 주시면 최대한 도와드릴게요!!

    언제든지, 상담, 가입을 원하실 때.!
    ▶ 정도넷 고객센터 ☎1544-5125
    ▼ 상담예약
    https://jungdonet.com/contents/08_request/online.html?online_id=koweb_online_question
    ▼실시간 카카오 채팅상담
    https://pf.kakao.com/_nBxhQxj

1544-5125

  • 평일09:00~18:00
  • 토요일09:00~15:00
  • 일요일 휴무
  • 상담예약 24시

(상담예약 24시)

상담신청