문의게시판

  • 문의게시판

약정만료전 이동 문의

  • 작성일2023-10-09
  • 조회수157
lg 인터넷과 기본형 tv 사용 중이고 이제 1년지났는데요
셋톱박스에 문제가 있어서 꺼짐현상 반복으로 여러번 수리 받았는데 나아지질 않아서요
tv문제일수도 있으나 우선 통신사부터 변경해보려고요
위약금내고 해지 후 즉시 KT인터넷 티비 설치가 가능한지 궁금합니다.

댓글1

  • 정도넷
    2023-10-10 10:25:54

    안녕하세요 배진님~!
    정도넷을 찾아주셔서 고맙습니다^^

    IPTV 꺼짐현상으로 불편을 겪으셨군요..! 우선 LG>KT 통신사 이동이기 때문에 제약은 없습니다
    셋톱박스 수리/교체 후 동일한 현상이 나타나셨다면 셋톱박스 불량이 아닐 확률이 크답니다..!
    남겨주신 연락처로 연락드려 증상 확인 후 간단한 작동테스트 도와드린 후 상담드리겠습니다.


    언제든지, 상담, 가입을 원하실 때.!
    ▶ 정도넷 고객센터 ☎1544-5125
    ▼ 상담 예약
    ▼실시간 카카오 채팅상담
    https://pf.kakao.com/_nBxhQxj

1544-5125

  • 평일09:00~18:00
  • 토요일09:00~15:00
  • 일요일 휴무
  • 상담예약 24시

(상담예약 24시)

상담신청